Pour des organisations justes
Quel monde voulons-nous ?
La justice, plutôt que le ressentiment
Le courage, plutôt que « pas de vagues »
La sincérité, plutôt que les éléments de langage
L’exigence, plutôt qu’une bienveillance qui laisse faire
La confiance, plutôt que le contrôle du contrôle
Le désaccord, plutôt que le consensus de façade
La responsabilité, plutôt que la conformité
Ce que nous faisons
Du conseil. Pour toutes les entreprises, toutes les organisations, privées et publiques.
Répondre aux questions auxquelles seul un intervenant extérieur peut répondre, et vous aider à distinguer les choses du bruit qu’elles font
Comment vont vraiment les équipes ? Comment vivent-elles au travail ? Qu’est-ce qui les motive ? Se sentent-elles engagées ? Oui ? Non ? Pourquoi ? Les équipes se sentent-elles soutenues ? Reconnues ? Quelle est la qualité du climat social ? Quels sont les effets produits par le management ?
Faire progresser le management
Car c’est là, ou presque, que tout se joue : aider les managers à savoir poser un cadre et recadrer, à savoir faire grandir leurs équipes et les rendre autonomes, à reconnaître et soutenir, à savoir conjuguer exigence et bienveillance.
Faire bouger les comportements, de part et d’autre
Clarifier les droits et les devoirs de chacun, aider à distinguer les contraintes inhérentes au travail de ce qui n’est pas acceptable, responsabiliser.
Traiter les situations difficiles
Conflits, signalements, alertes éthiques : médiation, enquête impartiale quand elle s’impose, sécurisation juridique et accompagnement de l’après pour que le collectif se reconstruise.
Nous avons travaillé avec :
De la TPE à la multinationale : des entreprises de la chimie, de la sidérurgie, de l’énergie, de l’automobile, des travaux publics, de la banque, de l’expertise comptable, du numérique, de la distribution, du tourisme, de l’agroalimentaire et de l’aménagement de l’habitat.
Des services publics et parapublics : un ministère, des services de l’État, des collectivités, un office de tourisme, des hôpitaux, des universités et grandes écoles, des organismes de protection sociale.
Des associations : des réseaux de DRH, des associations du secteur social et médico-social, un club sportif, une association culturelle.
Interventions menées en nom propre ou avec nos partenaires.
Deux associés, une même exigence
Jeanne Larue · Juriste, ancienne avocate. Après une dizaine d’années dans la communication du secteur du luxe, elle a rejoint le barreau : défense de collectifs face à de grandes sociétés, accompagnement de victimes de violences sexuelles, dossiers de harcèlement aux côtés de victimes comme d’employeurs. Elle a formé des médecins à l’éthique et à la déontologie, et conduit pendant six ans le chantier de l’égalité femmes-hommes à la Région Bretagne. Elle promeut une vision éthique de la communication et des relations au travail, notamment au sein du réseau Exemplary.
Samuel Hennequin · Consultant et formateur depuis 2007 en management et relations de travail. Il conçoit des diagnostics, des plans d’action construits avec les équipes et des dispositifs de formation, et intervient aussi bien en crise aiguë qu’auprès d’organisations qui veulent devenir exemplaires. Coauteur de Prévenir les risques psychosociaux. Vers la qualité de vie au travail (Territorial éditions) et contributeur à Manager au quotidien pour les Nuls (First). Il fonde son action sur l’impératif de justice dans les communautés de travail.
Ce que nous pensons
Articles
« Alalala mon pauvre Bernard ! On ne peut plus rien dire ! » Le manager qui « aime bien plaisanter » et « pousse parfois une gueulante » : derrière la caricature, du harcèlement moral et une note qui grimpe vite, entre 175 000 et 360 000 €.
« Tout le monde voyait, personne n’a rien dit » Pourquoi des collègues ordinaires laissent passer pendant des mois ce qu’ils voient, et pourquoi « si je n’entends parler de rien, c’est que tout va bien » est une illusion.
« Non, le harcèlement n’est pas une épidémie de victimisation » Ce que montrent vraiment les enquêtes internes : des alertes souvent fondées et, derrière, moins de perversité que de management ordinaire mal maîtrisé. Manager est un métier, et un métier, ça s’apprend.
« De la comédie : ressources humaines et absentéisme dans les collectivités territoriales » (2019). Nous avions proposé aux collectivités d’être payés uniquement sur la baisse réelle de l’absentéisme. Une centaine d’interlocuteurs, aucun preneur. Récit d’une expérience, et de ce que « l’absentéisme, c’est compliqué » permet d’éviter.
« La prévention des RPS crée-t-elle des RPS ? » (La Lettre du cadre territorial, 2016). Dix ans de politiques RPS ont surtout médicalisé les relations de travail, au risque de transformer l’insatisfaction ordinaire en souffrance. Ce qui manque est ailleurs : une compétence relationnelle collective, savoir ensemble ce qu’on peut raisonnablement attendre des autres. Et les managers en sont le cœur.
Ouvrages
Manager au quotidien pour les Nuls (First, collection Business), ouvrage auquel Samuel Hennequin a contribué. Un guide pratique pour apprendre à manager pas à pas, en remettant la relation au cœur du management, et en reliant la performance de l’équipe à la stratégie de l’organisation.
Prévenir les risques psychosociaux. Vers la qualité de vie au travail (Territorial éditions, 2015, avec Stéphane Mousset). Passer d’une logique de risques à une logique de qualité du travail : comprendre ce qui use les collectifs, construire un diagnostic partagé, engager des actions qui changent réellement le quotidien des équipes.
Un premier échange
Confidentiel et sans engagement, pour comprendre votre situation.